CrazePlay is een online casinobrand die zich heeft gevestigd in het land van Malta en wordt beheerd door een Nederlands bedrijf, genaamd PlayLogia Limited. Het casino biedt een brede variëteit aan spellen aan zijn spelers, waaronder klassieke gokkasten, video-slots en live-tafelspellen.
Registratieproces
Het registratieproces op CrazePlay is eenvoudig te volgen. Als je besluit om een account aan te maken, dien je eerst de basisgegevens invullen, zoals https://craze-play.nl/ naam, geboortedatum en adres. Vervolgens krijg je toegang tot de casinoverdieping en kun je verdere details invullen over je identiteit en financiële informatie. Het is belangrijk om te weten dat CrazePlay zich houdt aan de verordening van het Europese Gemeenschapsreglement (EG) inzake betrouwbaarheid van online transacties, die regelt hoe geld moet worden opgeslagen bij de spelers en hoe casino’s moeten handelen met hun beheerde tegoeden. De website is volledig toegankelijk via HTTPS-verbindingen om jouw gegevens te beschermen.
Accountfuncties
Eén van de belangrijkste aspecten die het spelen op CrazePlay aantrekkelijk maken, zijn de verschillende accountfuncties. Op dit moment heb je twee opties: standaardaccount en VIP-account. Het is mogelijk om een upgrade te doen naar een vip account als jouw inkomsten bereiken €3.000 of meer over één kalenderjaar.
De belangrijkste voordelen van het gebruik van CrazePlay zijn de onbeperkte uitbetalingen, de snelle betalingstijden en de 24/7 klantenservice via telefoon, e-mail of livechat. Daarnaast is er een geregistreerd persoonlijke accountmanager die je zal helpen bij elk van jouw vragen en aanvallen.
Bonussen
CrazePlay heeft diverse bonustypes voor spelers om gebruik te maken van hun inzetten, afhankelijk van het soort activiteiten. Ze bieden een welkomstbonus uitlopend tot 150% over de eerste acht geselecteerde inzetten. De minimale hoeveelheid geld dat je moet storten is €10 voor één bonus en slechts €5 om de volgende zeven in te zetten, die op basis van een promotiecode kunnen worden genomen.
Elke keer wanneer je spelen door middel van gratis spins (die zijn beschikbaar na inschrijving met of zonder inleg), kun je kies uit verschillende opties. Ze hebben het voornemen om spelers te helpen bij hun financiële overzicht, aangezien alle bonusbonussen en promotiecodes altijd kunnen worden afgedwongen via de klantenservice.
Betaling en Uitbetalingen
CrazePlay werkt met een breed scala aan betaalmiddelen zoals Visa, Mastercard en Skrill. De maximale inzet bedraagt 30 euro op elke hand voor poker. Elke online casino-optie beschikt over het recht om de betalingstijden te verhogen tot tien werkdagen.
Daarnaast is er een service die je gratis kan helpen bij het maken van je geldig uitbetalingsformulier, dat bestaat uit verschillende vragen en antwoorden. Op basis hiervan kun je een beroep doen op jouw geld via PayPal of andere transactietoestellen.
Spelcategorieën
CrazePlay biedt de volgende categorieën aan spellen:
- Video Slots : Hier vind je populaire goksites zoals Book of Ra Deluxe, Mega Joker en Starburst. Het casino heeft een enorm spelletjesaanbod in totaal.
- Live Casino : Je kunt live met andere mensen meespelen op tafelgammen via de webcam. Voorbeelden van spellen zijn roulette en blackjack.
- Klassieke Gokkasten : Hier vind je oude goksites zoals Cleopatra, Montezuma en Red Hot Firepot.
Softwareleveranciers
CrazePlay werkt met verschillende softwareleveranciers om spelers de kans te geven op diverse gokspellen:
- Microgaming , een bekend softwareaanbieder van ongeveer 15 jaar terug.
- NetEnt , waarbij een enkelvoudige online slotschermen in zijn casino beschikbaar waren, naast slotmachines.
Mobiel
De website is geïmplementeerd in HTML5 voor mobiele apparaten zoals tablets, smartphones of andere gadgets. Er bestaat geen app beschikbaar om downloaden.
Veiligheid en Licentie
CrazePlay is geregistreerd bij de Malta Gaming Authority (MGA), waarbij het zich verplicht tot naleving van een strikte geheimhoudingswetgeving, die zorgen moet dragen voor de bescherming van persoons- en bedrijfsinformatie. Je kunt de volledige overeenkomst lezen op hun website.
Klantenservice
CrazePlay biedt drie soorten klantenservicemogelijkheden:
- E-mail : contactformulier en formulieren.
- Telefoon : directe toegang tot een spreekuur met de medewerker van jouw keuze voor gratis advies op 0900-2201009 (op elke dag vanaf half negen in de ochtend tot middernacht).
- Live Chat : waarbij je onbeperkt contact hebt rechtstreeks met een medewerker.
Gebruikerservaring
De casinowebshop is gemaakt door Yoti Inc en lijkt qua ontwerp niet op de websites van andere online casino’s. De navigatie in het menu is ook duidelijk, waardoor je snel kunt vinden wat er moet gebeuren om jouw spelregels te wissen.